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Agradeceríamos que nos dedicara unos minutos a valorar el trabajo de nuestros comerciales.

Gracias.

1. ¿Nuestro comercial le ofreció una solución de manera oportuna?

Muy oportuna
Opornuta
Poco oportuna
Nada oportuna

2. ¿Considera que nuestro comercial fue cortés y profesional al momento de comunicarse con usted?

Muy cortes y profesional
Cortes y profesional
Poco cortes y profesional
Nada cortes ni profesional

3. ¿Cuál es la satisfacción con la forma en que nuestro comercial atendió su consulta?

Muy satisfecho
Satisfecho
Poco satisfecho
Nada satisfecho

4. ¿Con que agilidad le atendió nuestro comercial para resolver sus dudas?

Rápida, pues contestaron al momento
Tuve que esperar, pero contestó en el día.
Lenta, pues tardó más de un día en contestarme.
Insuficiente, pues no recibí respuesta

5. ¿Cuál es la calidad de la información que le ofreció nuestro comercial sobre nuestros servicios?

Alta. Era precisa y respondía mis dudas correctamente
Buena. Me permitió conocer las características generales, aunque aún tenía dudas
Media. Pude conocer solo algunas características
Baja. No permite conocer las características

6. Si piensa en servicios parecidos, ¿cuál es su calificación para nuestra marca?

Es la mejor opción entre todas, por mucho
Es la mejor opción hasta ahora, pero buscaré alternativas
Es la opción que elijo cuando otras ofertas no están disponibles
Es mi última opción, pues no me satisface en absoluto

7. ¿Cómo se enteró los servicios de nuestra empresa?

Nuestro sitio web
Referencias
Uno de nuestros empleados
Campaña comercial

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